أصبح الحضور الرقمي جزءًا أساسيًا من طريقة الشركات في الوصول إلى العملاء وبناء علاقات مستمرة معهم، خصوصًا مع اعتماد أصحاب الأعمال على محركات البحث والمنصات الرقمية قبل اتخاذ قرارات الشراء أو التعاقد. ولم يعد التسويق الرقمي مقتصرًا على نشر المحتوى أو إطلاق الإعلانات، بل